Dienstverlening:

-       Een optimale dienstverlening aan alle burgers. Burgers

        moeten op het gemeentebestuur kunnen rekenen. Afspraken

        dienen nagekomen te worden, brieven moeten tijdig

        beantwoord worden, problemen zo snel en goed mogelijk

        worden opgelost.

-       Gemeentebestuur en ambtelijk apparaat moeten zich

        transparant opstellen en beschikbaar en dienstbaar zijn aan

        haar burgers

-       Een optimale communicatie tussen gemeentebestuur en

        burger dient hoog in het vaandel te staan